一、安裝庫(kù)文件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題:
安裝時(shí)提示各種軟件安裝不上的錯(cuò)誤,請(qǐng)索取綠色版本軟件。
二、串口通信問題;
目前有個(gè)別客戶使用串口通信的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)通信不上的現(xiàn)象,大部分情況都屬于干擾的問題,主要是因?yàn)殡娫吹募y波太大。
解決方法:1、在系統(tǒng)設(shè)置里面,把幀長(zhǎng)度修改為128或者256。2、在布線的時(shí)候最好不要和220電源線走到一起,很容易引起串聯(lián)干擾,造成通信問題。3、電源使用質(zhì)量好的,最好是紋波控制在200mV以內(nèi)。4、在通信線路上不要有接頭的,即使有接頭也要使用烙鐵焊接,主要是減少阻抗。
三、U盤不能更新數(shù)據(jù):
解決方法:1、使用U盤控制卡當(dāng)中,有些客戶可能遇到顯示屏其它工作正常,在電腦上數(shù)據(jù)編輯好之后已經(jīng)下載到U盤里面,但插到控制卡上面,數(shù)據(jù)依然不能更新數(shù)據(jù),有時(shí)顯示屏只是閃爍一下,建議按照軟件上的提示,把U盤格式化一下即可,如果再不行的話,請(qǐng)確認(rèn)軟件操作是否正常,也可以更換一個(gè)U盤嘗試一下。
2、控制卡的電源不要經(jīng)過單元板,一定要直接從5V電源單獨(dú)拉線過來。
3、檢查控制卡的電源是否工作正常,使用萬用表的電壓檔測(cè)量。
四、網(wǎng)絡(luò)卡鏈接不上:
1、首先檢查控制卡上面的網(wǎng)絡(luò)鏈接指示燈是否正常;
2、如果燈亮正常,還是無法鏈接,請(qǐng)把控制卡恢復(fù)出廠設(shè)置一下,然后把電腦的IP地址設(shè)置為自動(dòng)獲得;
3、局域網(wǎng)之內(nèi),有多個(gè)顯示屏的時(shí),有時(shí)發(fā)送不正常,請(qǐng)檢查在控制卡IP和顯示屏地址是否沖突,如果沖突,重新設(shè)置單機(jī)直連設(shè)置一下即可。確認(rèn)控制卡、電腦、路由器是否在同一個(gè)網(wǎng)段。
4、偶爾可能會(huì)出現(xiàn)找不到控制卡、或者是加載數(shù)據(jù)不成功,請(qǐng)先關(guān)閉電腦的防火墻以及殺毒軟件的防火墻。
五、恢復(fù)出廠設(shè)置方法:
1、先斷掉電源,按住控制卡上面的按鍵,再上電,等待5秒之后,P10單色屏的右上角會(huì)顯示“加載成功!”即可,然后松開按鍵。
2、V3卡紅卡,可以長(zhǎng)按卡上面的測(cè)試鍵,持續(xù)5秒,直至常規(guī)P10右上角顯示卡的型號(hào),版本號(hào),屏參信息,說明恢復(fù)出廠設(shè)置成功。
六、U盤卡有時(shí)發(fā)送出現(xiàn)黑屏:
1、出現(xiàn)這種情況的原因是,軟件設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī)、電源質(zhì)量不好、可能會(huì)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。方法是把控制卡恢復(fù)出廠設(shè)置,方法參考第五點(diǎn)即可。