國威WS824(10)A型集團電話系統用戶手冊
介紹
五、系統編程
..................................................... 1
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1.
2.
3.
4.
11
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2. 1
3. 12
01:( 1) 13
02:( 2) 13
03:( ) 1
04:( 1) 14
05:( 2) 1
06:( 3) 15
07:( 4) 16
08:( ) 16
二、安裝
三、調試
四、常用指令
............................................................ 4
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2 ........................................................ 5
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5. ............................................. 7
............................................................ 7
................................................. 7
................................................. 7
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................................ 1
................................ 1
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4. ........................................ 13
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....... 4
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................ 5
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機板簡圖
布線
安裝水晶頭
固定主機
電話線連接
連接測試
端口登記
簡單系統編程
基本功能測試
如何進入系統編程
如何進行項目編程
如何 退 出 系 統 編 程
系統編程項目 外線設置
系統編程項目 外線設置
系統編程項目 經濟路由接入號
系統編程項目 系統設置
系統編程項目 系統設置
系統編程項目 系統設置
系統編程項目 系統設置
系統編程項目 定時參數調整
系統編程項目
目錄
系統編程項目 白天打出外線配置
系統編程項目 夜間打出外線配置
系統編程項目 白天外線打入配置
系統編程項目 夜間外線打入配置
系統編程項目 延遲振鈴設置
系統編程項目 呼叫限制等級
系統編程項目 類限制代碼
系統編程項目 類限制代碼
系統編程項目 類開放代碼
系統編程項目 類公共非限制代碼
系統編程項目 出局代碼
系統編程項目 移動帳號
系統編程項目 分機設置
系統編程項目 分機設置
系統編程項目 代答組設置
系統編程項目 系統密碼
系統編程項目 特殊端口設置
系統編程項目 系統編程復位
系統編程項目 端口分機號編程
內線呼叫
外線呼叫
電話轉接
電話代接
遇忙回叫
電話保留
電話會議
熱線電話
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10:( ) .... 17
11:( ) .... 18
12:( ) .... 18
13:( ) ............19
14:( ) ........... 19
15:( A ) ........... 20
16:( B ) 21
17:(C ) 21
18:(D )......22
19:(PBX ) 22
20:( ) 23
22:( 1) 23
23:( 2) 24
24:( ) 24
26:( ) 25
27:( ) 25
28:( ) 26
29:( ) 26
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3.
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5. 32
6. 32
7. 33
8. 34
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六、功能使用
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15. 40
16. 41
17. 41
18. 42
19. 42
20. 43
21.
22.
24.
25
1.
2.
3.
4.
免打攪
呼叫轉移
電腦話務員值班
晝夜人工切換
來電顯示
濟線路
呼叫等級限制
限時通話功能
強插強拆
分機摘機直通外線
移動帳號
設置多總臺
專用話機直選按鍵編程
系統狀態監控
話務排隊功能
系統配置
電氣特性
信號音參數及鈴聲意義
系統性能
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............................................. 34
.................................. 35
...................................... 37
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..................................... .45
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自動經
匯線通免撥出局代碼
來 電 查 詢
七、故障處理
八、技術指標
九、售后服務
十、安全注意事項
一、產品介紹
WS824 10 A
4 16
8 48
800
, ,
, ( )
6 75
S s （ ） 型集團電話是由深圳國威賽納科技制造的一款精簡
型商用集團電話系統，其基本配置為 外線 分機，最大配置為
外線 分機，靈活的配置及實用的功能是企業提高效率的有效
途徑。
可配接一臺專用話機
配接的專用話機使總臺接聽和轉接電話更簡便、靈活，利用專用
話機進行系統編程更直觀、方便。
系統自帶內外線來電顯示功能
設置來電時不需空閑外線端口，來電信號采用專門電路進行接
收、轉發，并可以通過編程根據不同地區調整外線的來電延時時
間，使來電性能更加穩定。
話務排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機
上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理
的電話接聽機會，特別適用于 熱線電話、多業務人員的接單
部門等。
支持5部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即
時查看到來電信息，更加智能化。
自動經濟線路，當用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，
系統即可自動走經濟線路，方便操作，最大限度的節省用戶的話
費。且匯線通也能設置走自動經濟線路。
多種電話轉接方式
單鍵立即轉接，征詢后轉接 遇忙或錯號重轉 轉接中途取回，減
少電話轉接丟失率，加快轉接時間。
專用話機系統編程
通過專用話機 可隨時方便地進行系統編程 即參數修改 ，修改后
的數據立即可見。
系統狀態監控
通過專用話機，可隨時觀察到分機和外線的狀態。
內置 段共 秒錄音時間的智慧型電腦話務員。
可自行錄制語音，外線打入可直撥分機，省去固定的總臺值班人
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1
員。(第一段為 秒,第二段/三段/四段/五段/六段各 秒)
可設置分機摘機直通外線
改變了傳統交換機取外線須先撥 或 ，且話機按重撥鍵后無法撥通
的缺陷 如在撥 或 后未按暫停鍵 。分機設置此功能后，打外線或
外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。
晝夜人工切換
總臺值班人員通過簡單操作可將系統切換到白天或夜間運行狀
態。利用此功能 白天外線打入可由指定分機接聽 如總臺 在
夜間或總臺值班人員暫時離開時，切換到電腦話務員應答，外線
打入直撥分機號碼。
分機號彈編
分機號可根據使用情況編為 至 位號碼。 第一位可編為 、 、 字
頭。因此用戶即使換到另一辦公室，使用了另一部分機 分機號
仍然可編回原來的號碼。
移動帳號
可設置多達 個移動帳號并配置不同的呼叫限制等級 分配給公
司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。
多方電話會議
專用話機可建立八方會議 兩外線 六內線 普通話機可建立三
方會議。
分機熱線
一個分機設置熱線后 提機無須撥號就可叫通指定分機 特別適
合特定應用場合 如桑拿環境等。
遇忙回叫
分機取外線或呼叫另一分機遇忙時 可簡單按一鍵申請遇忙回
叫，等外線或被叫分機空閑時 系統會自動回叫該分機。
外線打入多種應答方式
外線打入可設置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接
聽。
呼叫轉移
分機上可設置免打攪 或立即轉移 或遇忙 無人接轉移 以便本
機忙或無人接時 電話可由轉移分機接聽。
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9 0
( 9 0 )
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2 4 1 2 8
32
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2
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多總臺
可設置兩個白天值班總臺和一個夜間值班總臺。
呼叫代答
分機可簡單地按代答指令，就可方便地代接其他分機上的呼叫。
特別適用于集體辦公環境，以防電話無人接聽。
限時通話告警
可限制某些分機長時間褒電話粥。可設置限制打出（單向），或打入
打出（雙向），限制時間可設置為 、 、 分鐘。
強插 強拆
在緊急情況下 如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用
戶 有權限的分機可強行插入該分機的外線通話，以告知其緊急
事件。或在外線都被占用的情況下，公司管理人員需要立即獲得
一條外線打電話 有權限的分機 如經理分機或總臺 可強行拆除
一個外線通話。
來電查詢
在 系列專用話機上，可以方便地使用功能鍵來查詢已接來
電跟未接來電。本機型接的專用話機上可以保存五個未接來電號
碼。
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(
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( )
WS824
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3
二、 安裝
1. 機板簡圖:
WS824 10 A 1.1、 （ ） 型滿配結構圖
說明：
變壓器輸入電壓為 ± ％， ；輸出三組電壓
分
（ ）
別為黃色 ，黑色 ，藍色 。
（ ）電源線，接市電電源插座。
（ ）保險管（ ）。
（ ）電源開關。
（ ）單頭電源線，與變壓器輸出的三組電壓相連的插座。
（ ）外線端口 至 ，用于接入模擬中繼。
（ ）分機端口 至 ，用于連接電話機終端，初始號碼 至 。
（ ）分機端口 至 ，初始號碼 至 。
（ ）第一塊擴展分機板，分機端口 至 ，初始號碼 至 。
（ ）第二塊擴展分機板，分機端口 至 ，初始號碼 至 。
（ ）擴展外線板，外線端口 至 。
（ ）第三塊擴展分機板，分機端口 至 ，初始號碼 至 。
（ ）第四塊擴展分機板，分機端口 至 ，初始號碼 至 。
（ ）面蓋固定螺絲孔位，左右側各一個。
（ ）接地端子。
（ ）出線口，共三個。
注意：分機 端口可配接 臺 型專用話機。 路停電直
1 220VAC 10 50~60Hz
75VAC 26VAC 12VAC
2
3 0.5A/250V
4
5
6 1 4
7 1 8 801 808
8 9 16 809 816
9 17 24 817 824
10 25 32 825 832
11 5 8
12 33 40 833 840
13 41 48 841 848
14
15
16
001 1 WS824-2C 4
4
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9
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14
3 4
7
8
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15
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通端口，停電后外線１直通內線 端口分機，外線 直通內線
端口分機，外線 直通內線 端口分機，外線 直通內線 端口
分機。接外線時請按順序從外線 端口接起。
005 2 006
3 007 4 008
1-4
。所有的外線和分機線都必須匯總到主
機位置附近。
電話線和簡易配線架的采購:
請先計算需要安裝多少臺普通話機 以及幾條外線 然后計算總
共需要的電話線長度，再購買足夠長度的兩芯電話線 雙絞
線 。如果專用話機離主機超過 米 則另請購買足夠長度的四
芯電話線 雙絞線 。為使布線規范和便于將來維護，可以購
,
(0.5@
) 1.5
(0.5@ )
1.2、
1.3、
WS824 10 A -008C
WS824 10 A 400L
（ ） 型 板
