9R10機芯有主程序和UBOOT程序兩部分程序可進行升級。
9R10機芯的主要數據（如MAC地址、HDMIKEY、防串貨碼）均放置在EEPROM（其主要地址說明：串碼識別地址05H，串碼起始地址07H，HDCPKEY起始地址27H，MAC地址170H）中，在生產預調時需寫入，EEPROM初始化等操作均不會被改寫，在修理時請盡量不要更換EEPROM，否則，會影響正常使用。
本機芯有兩個位號的芯片需在貼片前燒錄，分別如下：
U9（主板位號）：燒錄內容是BOOT程序和主程序（兩者二合一的鏡像文件），文件類型是*.img（具體文件名請參考“設計技術資料電子文檔歸檔清單一覽表”，該軟件由設計師制作，在研發總部技術管理部歸檔）。請注意該芯片的內容必須正確，否則，主程序將無法正常啟動，也無法在線升級主程序。
U23（主板位號）：燒錄內容是EEPROM母片，文件類型是*.bin（具體文件名請參考“設計技術資料電子文檔歸檔清單一覽表”，該軟件由設計師制作，在技術管理部歸檔）。如果該芯片未經燒錄，那么系統啟動時會自動對EEPROM進行初始化，但初始化的內容和母片數據不完全相同（如頻點等），且工廠模式中EEPROM版本將顯示“INITISOK”。
?。?）空白EMMC芯片燒寫
空白EMMC程序芯片，需通過串口工具燒寫BOOT，具體燒寫步驟如下：
E690U系列電視軟件升級圖示
E690U系列電視軟件升級圖示
E690U系列電視軟件升級圖示：
串口設置參數如下：
待BOOT燒寫成功后，將存有Install.img文件的U盤插入USB口，系統會自動升級。
（2）系統升級方式
方式1：連接電腦串口，將存有Install.img文件的U盤插入USB口，然后按住電腦上TAB鍵開機，待出現升級界面后再松手，系統即開始升級，在出現“InstallComplete”提示后即表示升級完成，隨后重啟系統即可。
方式2：進入工廠菜單升級。
進入工廠菜單的步驟是：首先依次進入主頁→電視設置→關于本機，然后按“方向”鍵：上上下下左右左右（連續按八下），待出現“工廠菜單加載中”即表示進入工廠模式，隨后選擇升級菜單升級即可，待出現“InstallComplete”提示后即表示升級完成，隨后重啟系統即可。
方式3：進入系統升級。
將帶有9R10_E690U_開頭的9R10_E690U_*****.zip文件下載并保存到U盤，插入USB口；按遙控器依次進入主頁→電視設置→系統升級→本地升級，之后向下選擇升級包，按“確認”后，電視自動重啟后即進入自動升級。
