問：當SMARTPSS密碼忘記了怎么辦？
答：當SMARTPSS客戶端密碼忘記：
1.首先通過密保問題找回，如果密保也忘記了。
2.建議卸載重裝SmartPSS客戶端，再重新配置之前設置的功能。如果有很多配置客戶操作比較麻煩，就操作第3點。
3.建議在其他電腦上安裝一個相同版本的SmartPSS完成初始化設置密碼的過程，在安裝路徑下找到CONF.XML，將這個文件復制，拿到原本忘記密碼的電腦上，到安裝路徑下直接替換CONF.XML文件。登錄的時候使用新安裝時設置的密碼即可。
