海康7808硬盤錄像機(jī)遠(yuǎn)程設(shè)置教程海康7804硬盤錄像機(jī)遠(yuǎn)程設(shè)置教程適用型號(hào)：DS-7800S(N)H系列網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：通過DVR+路由器撥號(hào)模式1、配置方法第一步：DVR本地設(shè)置，確認(rèn)以下幾點(diǎn)是否全部填寫：a）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)配置-【基本配置】，將自動(dòng)獲取ip地址的勾取消，手動(dòng)給硬盤錄像機(jī)分配局域網(wǎng)“IP地址”，“子網(wǎng)掩碼”，“網(wǎng)關(guān)”和“DNS服務(wù)器地址（建議填寫8.8.8.8）”。b）進(jìn)入【upnp】，將啟用upnp的鉤取消，不啟用。c）進(jìn)入【更多配置】，將rtsp端口改為1554。第二步：路由器端口映射提醒：在進(jìn)行路由器端口映射之前，請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉設(shè)備UPNP功能。登陸路由器的配置界面，找到虛擬服務(wù)器/端口映射/轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則，進(jìn)行映射端口的操作。a) 設(shè)備80、8000、1554三個(gè)端口，缺一不可。b) 若在同一臺(tái)路由器上有多臺(tái)監(jiān)控設(shè)備，請(qǐng)使用不同的端口號(hào)來區(qū)分，不能重復(fù)使用。第三步：配置自定義域名a）主菜單—系統(tǒng)配置—網(wǎng)絡(luò)配置—DDNS，勾選啟用DDNS，設(shè)置設(shè)備域名和手機(jī)號(hào)碼。設(shè)備域名自定義，請(qǐng)以小寫字母開頭，且整個(gè)域名中僅包含小寫字母和數(shù)字。備注：配置界面中如有用戶名密碼，無須設(shè)置。b）當(dāng)設(shè)備狀態(tài)顯示在線時(shí)可以使用自動(dòng)生成的訪問地址來訪問設(shè)備。2、設(shè)備訪問方式1：IE瀏覽器（建議使用標(biāo)準(zhǔn)的IE瀏覽器）打開IE瀏覽器，在地址欄直接輸入http://www.hik-online.com/自定義域名例如：配置了設(shè)備域名為test12345，則直接輸入http://www.hik-online.com/test12345，即可直接訪問設(shè)備登錄界面。方式2：電腦客戶端軟件（iVMS-4200軟件）iVMS-4200客戶端軟件下載地址：http://pan.baidu.com/s/1mgyZoko備注：iVMS-4000客戶端軟件主要用于2011年9月之前的設(shè)備，針對(duì)新的78S(N)H系列的設(shè)備不建議使用此版本的客戶端。方式3：手機(jī)監(jiān)控軟件（iVMS-4500軟件）下載地址：安卓市場(chǎng)搜索iVMS-4500下載安裝 蘋果APP搜索iVMS-4500下載安裝3、關(guān)于UPNP功能說明a）UPNP為新的自動(dòng)端口映射技術(shù)，考慮到部分路由器不支持本功能，在此配置方法中未作推薦配置。b）如您的路由器可以穩(wěn)定支持此功能，并在配置中開啟該功能，則無需關(guān)閉設(shè)備上的UPNP功能。（此時(shí)請(qǐng)注意，切勿在路由器進(jìn)行端口映射）c）UPNP分為自動(dòng)UPNP和手動(dòng)UPNP，默認(rèn)為自動(dòng)UPNP。此模式下外部端口可能會(huì)發(fā)生變化，外網(wǎng)訪問時(shí)需要配合海康DDNS域名。如果使用IP地址+端口的方式訪問，建議使用手動(dòng)UPNP或者端口映射。4、常見問題1）Q：什么叫做外網(wǎng)IP地址，可以通過什么方法獲取？答：IP地址就是給每個(gè)連接在因特網(wǎng)上的主機(jī)（比如路由器）分配的一個(gè)身份標(biāo)識(shí)。它可以是固定的，也可以是動(dòng)態(tài)變化的。具體取決于運(yùn)營(yíng)商的分類。您可以通過登陸路由器的管理界面——運(yùn)行狀態(tài)中查看“WAN口狀態(tài)”獲取ip。如您所獲取的IP地址為：192.*.*.*、10.*.*.*、172.*.*.*則說明您的運(yùn)營(yíng)商給您分配的并非真正外網(wǎng)的IP地址，此時(shí)無法通過域名直接訪問，需要與您的運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系獲取外網(wǎng)真實(shí)IP地址。2）Q：遠(yuǎn)程登錄界面能進(jìn)去，預(yù)覽時(shí)提示預(yù)覽失敗？答：a）確認(rèn)端口映射時(shí)是否開放rtsp端口1554。b）若已開放還是預(yù)覽失敗，確認(rèn)設(shè)備的upnp是否開啟。若路由器開啟端口映射，需將DVR的upnp關(guān)閉。注意Upnp與端口映射二選一，不能同時(shí)操作。3）Q：為什么會(huì)提示沒有注冊(cè)到DDNS上？答：a）檢查下首選DNS是否填寫，可以更改為8.8.8.8或者8.8.4.4。b）建議使用外網(wǎng)IP測(cè)試能否訪問，如果可以訪問，建議重新更換域名重啟設(shè)備再嘗試。如果不可以，建議測(cè)試下外網(wǎng)IP和端口是不是不通。（參考 5問題排查 的測(cè)試命令）c）在不同運(yùn)營(yíng)商環(huán)境的電腦用外網(wǎng)的ip登錄下該設(shè)備，看下能否登錄預(yù)覽。d）若連接多層路由器的，建議將設(shè)備掛到第一層路由下。4）問：為什么www.hik-online.com顯示設(shè)備在線，點(diǎn)擊設(shè)備連接地址之后無法訪問設(shè)備？答：a）獲取到的動(dòng)態(tài)ip不對(duì)。這種原因可能是客戶的網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)、鐵通、長(zhǎng)城寬帶或者部分聯(lián)通、電信用戶等，獲取到的外網(wǎng)ip實(shí)際上是運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的ip。b）獲取到的端口不對(duì)。重啟設(shè)備或者登陸www.hik-online.com 進(jìn)入“設(shè)備管理”，手動(dòng)修改設(shè)備端口為正確的端口即可。c）若路由器開啟端口映射，需將DVR的upnp關(guān)閉。兩者二選一，不能同時(shí)操作。5、問題排查第一步：排查配置問題請(qǐng)?jiān)敿?xì)參照配置方法，確認(rèn)好硬盤錄像與路由器的配置是否全部已經(jīng)填寫。第二步：排查網(wǎng)絡(luò)可以先使用路由器撥號(hào)出來的外網(wǎng)IP來登錄設(shè)備，看看是否能夠正常登錄。若不能登錄的，建議排查端口，可以使用如下命令（win7系統(tǒng)請(qǐng)百度搜索win7 telnet）：Telnet+空格+設(shè)備外網(wǎng)IP地址+端口號(hào)出現(xiàn)如下的提示的話，說明設(shè)備所開放的端口正常。出現(xiàn)連接失敗時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)配置是否正確，或者更換端口，重新映射。第三步：排查DDNS確認(rèn)好第二步后，使用路由器外網(wǎng)的IP地址來登錄設(shè)備，看看是否正常。若正常再使用海康DDNS的域名來訪問設(shè)備。下固件網(wǎng) http://www.xinzhenzfzp.cn/

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