在同一個網(wǎng)區(qū)能連接，一離開就連接不上，一直是設(shè)備離線。關(guān)于答案2:如何處理云視通號碼離線問題1.確認監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是否正常，獲取的IP地址是否與路由器在同一個網(wǎng)段。可以將路由器重啟，將監(jiān)控設(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置重新獲取網(wǎng)絡(luò)；2.若監(jiān)控設(shè)備聯(lián)網(wǎng)正常，可將監(jiān)控設(shè)備的DNS改為跟網(wǎng)關(guān)一樣的IP，或者將DNS改為223.5.5.5，云視通端口改為9300；3.將監(jiān)控設(shè)備軟件升級到最新版本；4.在監(jiān)控設(shè)備的上級路由器上，做云視通端口的端口映射。端口映射步驟可以看一下這個帖子：http://bbs.cloudsee.net/thread/37225.檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否多層路由或需綁定MAC地址聯(lián)網(wǎng)。
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