版主你好，想咨詢一個難解決的問題~~~~我們公司項目一直用的云視通的錄相機，之前一直沒有什么問題。現在新項目上線后普遍出現了公司總部電腦客戶端無法查看，但手機可以正常打開的問題。老項目不管是手機客戶端還是電腦客戶端都能正常訪問，目前為止，老項目還有7?、8個，新項目有5、6個，新項目普遍出現了這個問題。我們咨詢過客服，說是電腦問題、云視通軟件問題等等，問題就一直沒處理成功。后來聯系云視通供貨商，結果他們也是能推就推。現在問題遲遲得不到處理，跪求各大神給支個招。關于答案2:云視通遠程都是點對點進行傳輸的，如果主分控之間的網絡環境不好，或者主分控之間的網絡環境發生了變化，會出現大流量視頻數據不能正常傳輸，造成手機能連接，電腦連接不穩定的情況。一般這種現象，建議在主控端的上級路由器上，做個9101端口的端口映射試一下，再將監控設備的次碼流大小調低試試。端口映射設置步驟可以參考此帖：http://bbs.cloudsee.com/thread/3722關于答案3:如果對設置有疑問，可以在監控端網絡下加QQ2263454316，我們遠程協助看一下情況。
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