一例特殊的大華硬盤錄像機掉硬盤的分析近日我們接到客戶的電話反映自己家的硬盤錄像機硬盤經常掉，重啟之后又可恢復了正常，當我們到達現場的時候發現沒有什么異常，我們再給大華硬盤錄像機做常規檢查的時候發現，大華硬盤錄像機的回放錄像卡頓的灰常嚴重，我們再給硬盤錄像機作常規檢查的時候發現客戶使用了電壓不正常客戶使用了15伏的電壓而正常的硬盤錄像機的電壓是12伏別小看了這個三伏的電壓就因為這個電壓高的原因導致硬盤錄像機的硬盤工作不穩定產生了自我保護然后回放錄像的時候卡動的嚴重，在排除了毛病之后硬盤錄像機又恢復了正常，總而言之在我們遇到情況的時候我們要靜下心來思索一下產生問題的根源，而不是頭痛醫頭腳痛醫腳，這樣就可以找到真正的問題所在了，有時候客戶反映的問題也不一定真實有時候客戶為了推脫責任一般都不會告訴你真實的情況這個時候我們就要思索下問題的所在了

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