海康螢石我點擊首頁上方【進入螢石云】后瀏覽器出現：“當前瀏覽器版本不支持視頻插件，請采用IE瀏覽器（ie8以上）或者下載螢石工作室使用”。所以只能下載了螢石電腦軟件看監控。然后問題來了——每次登錄后1分鐘電腦就掉線一次，雖然會再自動連接上，但每分鐘都掉線特別影響辦公，這是什么問題？（卸載掉重新安裝還是這樣）我打了400電話咨詢螢石客服，一位孫先生接電話說沒遇到過這種情況，讓我換臺電腦裝！這算解決問題嗎！？大家有遇到這種情況嗎？有解決辦法嗎？謝謝！關于此問題的答案:補充一下：不是監控掉線了，而我的電腦掉線，微信QQ郵箱瀏覽器什么的都下線……用手機看貌似沒事，但我在工作時習慣用電腦看。

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