海康螢石卡錄的視頻在回放的的時候發(fā)現(xiàn)有卡頓的現(xiàn)象，一般情況下卡頓三至五秒、長的有十幾秒時間，卡在那里沒有錄下來，卡頓過后又是繼續(xù)錄像，這個現(xiàn)象經(jīng)常會有。打400問客服，說讓換個卡試試，換卡后現(xiàn)象還在，請問是什么原因？怎樣解決？關(guān)于此問題的答案:視頻卡頓一般為網(wǎng)絡(luò)連接不好,可以試下把錄像文件下載下來用電腦看看,如果不卡頓的話就是網(wǎng)絡(luò)連接的問題,如果錄像文件卡頓,建議您換個高速卡(c10以上),再看看

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