海康螢石一、基本情況：1.設備情況：我購置了海康威視錄像機7808N-E2，及6個攝像頭（SD-CD3220D-I5三個,SD-CD3210D-I5三個）。2.局域網內和無網運行情況：在局域網和不連接任何網絡錄像機和攝像機均工作正常。3.手機遠程監控運行情況：（1）添加3220D-I5攝像機情況：在手機4500客戶端掃描三臺3220D-I5攝像機序列號均成功添加，并工作正常；（2）添加3210D-I5攝像機情況：在手機4500客戶端掃描三臺3210D-I5攝像機序列號不能添加，提示“該設備不存在”；（3）添加7808N-E2錄像機情況：在手機4500客戶端掃描攝像機序列號添加錄像機時，提示“該設備未注冊DDNS”，但是可以看到該設備列表，不過不能正常連接，連接時仍顯示“該設備未注冊DDNS”；4.遠程網頁監控運行情況：在計算機網頁查看螢石頁面時，看不到錄像機列表；僅能看到三臺添加的CD3220D-I5攝像頭，且正常運行。而且計算機web頁面再次用序列號添加錄像機時，提示“該設備有另外用戶添加”。5.其它情況：（1）使用長城寬帶（租用聯通）互聯網和中國移動無線上網CMCC上述情況均一樣。（2）錄像機網絡設置中，將網絡設置為啟用HiDDNS方式和啟用螢石云方式上述情況均不能消除。（3）錄像機、攝像機均通過官方升級包升級，升級前、升級后上述情況均不能消除。二、問題：1.為什么在螢石云不能添加SD-CD3210D攝像機；2.為什么在螢石云不能正常添加7808N-E2攝像機，也不能運行；而且顯示列表在4500手機客戶端和web頁面不一致；同時為什么不能再次添加，如何刪除該不正常設備。3.除了螢石云，還有沒有別的方式可以添加并正常工作？請教，謝謝~~關于此問題的答案:1:螢石云不能添加螢石以外的攝像機，只能先添加DVR或者NVR后，可能使用SD-CD3210D攝像機2:網絡傳送有時間差3:NVR里面要設置螢石云或者HiDDNS方式只能選擇其中一個！

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