工程師,能否給解釋一下這幾個(gè)離線事件?不行我就退貨啦!
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發(fā)布時(shí)間:2022-12-07
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海康螢石買螢石攝像頭、探測(cè)器網(wǎng)關(guān)的一個(gè)重要原因,就是產(chǎn)品有離線告警能力,這樣在網(wǎng)絡(luò)或電源遭到破壞后可以短時(shí)間內(nèi)獲知。可是,毫無理由的誤報(bào)就很讓人惱火了,非常打擊我對(duì)螢石產(chǎn)品可靠性的信心!今天凌晨1:17,突然收到C6Tc和A1c的設(shè)備下線消息(消息里的時(shí)間分別是01:14:17、01:14:25);當(dāng)時(shí)趕緊查看了一下,一切正常。到了2:12,又收到了C6Tc的設(shè)備下線消息(02:09:16);2:13再次收到A1c的下線消息(02:09:50);總共4條離線告警,搞得我?guī)缀踉僖矝]睡著,請(qǐng)工程師看下到底是為什么?這么搞可受不了啊。另外,我可以確信網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)沒有一點(diǎn)問題,因?yàn)橥粋€(gè)路由器下面有一臺(tái)專門用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的電腦24小時(shí)運(yùn)行,只要發(fā)生DNS超時(shí)等互聯(lián)網(wǎng)失敗事件,就會(huì)自動(dòng)檢查百度等服務(wù)器的可用性,如果百度服務(wù)器也不可達(dá)則會(huì)產(chǎn)生告警。電腦一晚上都安安靜靜的。關(guān)于此問題的答案:本帖最后由sijiyun于2017-1-1314:27編輯還有,消息里的時(shí)間和實(shí)際收到消息的時(shí)間有大約3分鐘的延時(shí),這個(gè)時(shí)間是否太長了點(diǎn)?既然延時(shí)這么長,就沒有在發(fā)送告警消息前二次確認(rèn)的機(jī)制嗎?我主動(dòng)測(cè)試的結(jié)論也是時(shí)延在3分鐘以上(把A1c從插座上拔下來到收到設(shè)備下線消息)。說實(shí)話,這個(gè)時(shí)延我認(rèn)為不可接受,基本上意味著我所看重的離線告警能力毫無用途(誤報(bào)嚴(yán)重、延遲嚴(yán)重)。
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