海康螢石螢石C2SMINI4個，安裝在聯通網絡下（連接在同一個無線路由器下）。使用手機遠程查看，手機使用移動4G網絡時能夠正常查看，使用移動光纖WIFI時提示“視頻播放失敗”。在同一個移動光纖WIFI下，筆記本的客戶端遠程查看正常。這是什么情況呢？聯通100M光纖，移動也是100M光纖。關于此問題的答案:您好,請問這個有提供具體信息咨詢過我們400客服嗎,比如序列號或賬戶密碼,還有出現錯誤的具體截圖.另外這個您可以讓您親人朋友用他們的WiFi遠程試一下

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