海康螢石我新買的攝像頭，型號：C3S高清互聯網WIFI攝像機；清晰度:1080P鏡頭:4mmWi-Fi:WIFI+POE安裝在大門口左上角，有一個問題要詢問解決的，白天和黑夜轉換不正常，經常處于黑夜狀態，整天開紅外線，白天或有亮了樓梯燈都處在紅外線狀態，不會自動切換白天和黑夜，整天一直處在紅外線狀態，是否攝像頭紅外線方面壞了或者自動轉換模塊壞，需不需要更換攝像頭。
關于此問題的答案:您好,請問攝像機所在環境是否經常時暗時亮頻繁,我們攝像機有個機制,如果10分鐘內日夜切換3次就會鎖住的，目的是為了避免頻繁切換,您可以斷電重啟或者用螢石工作室進高級配置手動切換下日夜模式看看.如還有問題可以先聯系下我們客服.
