緊急咨詢大俠：4G網(wǎng)絡下，螢石云攝像機注冊失敗問題
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發(fā)布時間：2022-12-07
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海康螢石本帖最后由panlincn于2016-7-1012:52編輯我們在這個地方安裝了20個C2C的攝像機，不在同一個地方，所以通過20個移動的無線4G路由器接入網(wǎng)絡，現(xiàn)在遇到注冊失敗的問題。1，當換上電信的電話卡后，注冊成功，說明移動網(wǎng)絡存在問題。（同一個4G路由器，同一個攝像機）2，請問攝像機注冊時，是向哪個IP地址或域名，端口注冊的，我想跟蹤到哪個防火墻或路由器做了規(guī)則限制。謝謝！關于此問題的答案:您好提示注冊平臺失敗或綁定賬號失敗，需要您電腦下載電腦客戶端：螢石工作室，然后修改下DNS，就可以手機客戶端添加成功了，具體方法我發(fā)您，您先試試好嗎？電腦客戶端下載方法電腦打開我們的螢石官網(wǎng)www.ys7.com點擊服務與下載點擊下載中心第三個圖標名稱是螢石工作室點擊下立即下載就可以了。修改DNS的方法：登陸螢石工作室后點擊左下角的“設備管理”，再點擊“高級配置””（螢石設備輸入設備的驗證碼，海康設備輸入12345）--網(wǎng)絡-wifi-WLAN-DNS1服務器地址改為：114.114.114.114；方法2（限硬盤錄像機）錄像機接顯示器--主菜單--系統(tǒng)配置--網(wǎng)絡配置，將首選DNS服務器改為：114.114.114.114】
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