海康螢石看到廣告C3C功能強大，可以無線監控，簡直是為我準備的，所以入手2臺。因為老家常年沒人，所以裝了兩個攝像頭（C3C），樓上一個樓下一個。為此還專門去聯通扯了一條10M光纖，就為了伺候這倆攝像頭！剛開始就發現樓下的攝像頭(簡稱C1)老掉線，每天都掉好幾次，樓上的那個（簡稱C2）還算穩定。過了幾天因為太頻繁掉線咨詢過售后，說讓我調這調那，我都照辦了。（不要懷疑我是否按要求調的，我就是做IT的，這些簡單的數據我還能順手調了）沒用。結果我發現C1在提示不在線的時候也能觸發移動報警和錄像就沒有在糾結，只要能觸發錄像就可以了，沒必要非得實時監控。就在一個月前吧，我發現，我錯了。不光C1不在線，連C2也偶爾不在線。而且不能觸發移動報警和錄像了！！這下就麻煩了，最起碼的功能都沒有還怎么用？因為我沒用TF卡存儲，購買的螢石云服務。所以我又聯系客服，然后又是一通調這調那，然并卵！沒辦法，我只好用網線連接了C1，請注意路由器跟C1的距離是1.5米，然并卵！好了2天后又完蛋了。不在線，任何時候都是不在線。因為工作的原因，我最近才有時間再去咨詢客服，告訴我說版本低了，讓我升級。然后又屁顛屁顛跑回老家升級，結果不在線你讓我升個PI的級？設備不在線你給我升級看看？這么大的牌子，產品出來這么多問題這么長時間就沒有個解決方案嗎？設計團隊都是干啥吃的?我不相信就我自己這么好運氣碰到這問題吧？？只求廠家拿出解決辦法，我這來來回回的往老家跑的油錢都夠再買10個的了！關鍵是浪費時間啊！買產品是享受服務的，不是遭罪的！！！！說這么多就想廠家能重視一下客戶的問題，給解決了不就行了嗎？最起碼能讓產品實現基本功能吧？關于此問題的答案:設備不在線你妹！

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