海康螢石今天我打開手機(jī)螢石云客服端，發(fā)現(xiàn)螢石云客服端莫名其妙的自動(dòng)升級了。看到了一些新的變化，但是也有有很多問題。升級了還能看視頻，只是對講有點(diǎn)不清楚。并且有時(shí)候打開客服端的時(shí)候報(bào)錯(cuò)。我手機(jī)型號是蘋果6的，ios9.1的系統(tǒng)。而最關(guān)鍵是我給遠(yuǎn)在老家的父母手機(jī)也安裝了個(gè)螢石云客服端，平時(shí)他們也可能看到視頻。今天他的螢石云客服端也是在后臺莫名其妙的升級了。他手機(jī)版本是蘋果iphone4操作系統(tǒng)是IOS7.1的。他手機(jī)升級后打開螢石云一直是在等待界面，根本無法看到里面的設(shè)備。我身在外地也無法遠(yuǎn)程代其操作。我用自己的手機(jī)登陸老人家的賬號，就可以看到視頻。最后我聯(lián)系你們客服，客服讓我把老人家手機(jī)升級下系統(tǒng)。可是老人家的手機(jī)是蘋果4,目前只支持IOS7以下的系統(tǒng)，讓我們怎么升級啊？？？？所以希望你們在開發(fā)新的系統(tǒng)時(shí)候，要針對多個(gè)版本測試后再升級，不要在后臺自動(dòng)升級客服端，除非在多個(gè)版本上測試后沒有問題再通知升級！最后作為一個(gè)螢石的老會(huì)員再提幾個(gè)建議，1，建議賬號里面的視頻，可以自定義排序。沒有排序真是不方便。希望加上視頻排序功能，自己可以把經(jīng)常打開的視頻排在前面。順序自定義。2，建議給主賬號開通子賬號的權(quán)限。有時(shí)候自己一個(gè)主賬號可以開通多個(gè)子賬號，分別給以不同的權(quán)限，那樣就很方便了。3，建議掃碼關(guān)注視頻的時(shí)候，也可以選擇是否開通語音對講的權(quán)限。現(xiàn)在如果掃碼關(guān)注一個(gè)視頻，只能看到視頻，但是沒對講的功能，建議可以設(shè)置權(quán)限，選擇是否要開通語音對講功能。技術(shù)上應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)吧。最后希望你們越做越好。視頻越來越流暢！關(guān)于此問題的答案:樓主，ios系統(tǒng)有自動(dòng)升級app功能，這個(gè)不是我們app里設(shè)置的。關(guān)于您的建議，已傳達(dá)給產(chǎn)品經(jīng)理，他會(huì)與您進(jìn)行互動(dòng)。

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