添加設(shè)備失敗
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發(fā)布時間:2022-12-07
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海康螢石今天我已經(jīng)多次咨詢客服,我這邊的情況是,設(shè)備還是無法綁定到我的賬號。一開始是可以了,之后刪除設(shè)備后就無法重新綁定賬號了。之前是使用小米路由器,然后客服說小米路由器會有這樣的問題,現(xiàn)在用了TP_Link,問題還是重現(xiàn)。在最開始使用的時候,用手機掃描攝像頭的二維碼后,輸入wifi的密碼等待60s是不成功的,之后把網(wǎng)線插入攝像頭后就成功綁定了。之后刪除了設(shè)備,再重新添加就出問題,無線連接還是要等待60s都不成功,有線連接方式的錯誤提示是wifi配置成功,賬號綁定失敗。請解決!謝謝。關(guān)于此問題的答案:樓主,您好!根據(jù)您的描述,您的設(shè)備應該是WiFi配置不成功。建議您先將設(shè)備進行有線連接,連接好以后,在同一路由器下(即同一局域網(wǎng)下)使用電腦安裝螢石工作室(下載地址:http://service.ys7.com/downloadInfoSite/admin),登陸螢石工作室,點擊左下角設(shè)備“設(shè)備管理”—進入設(shè)備高級設(shè)置—網(wǎng)絡(luò)—WIFI里,配置無線的名稱和密碼,然后斷開有線網(wǎng)絡(luò)看下設(shè)備能否連接上無線
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