海康螢石A1，型號CS-A1-32W，使用iOS或者Android客戶端添加設備，配置WIFI這步遇到問題：A1提示WIFI配置成功，且中間的Link燈也黃色閃爍了，但是客戶端始終提示“WIFI連接失敗，請重試或者返回檢查WIFI密碼師范輸入正確”，查看路由器中的列表，貌似A1也連上了，但是就是無法添加設備。已經安裝客服reset過，手動輸入序列號過，但是就是不行。PS：另外一個問題，使用網頁版搜索局域網設備，發現的A1的序列號和我這個設備上的居然不一樣，最后一位差2，這算是什么情況？如果網頁中手動輸入我設備上的序列號，則提示無法找到該設備。個人猜測是WIFI連上了，但是設備序列號不同所以無法連接？關于此問題的答案:因我明天出差，該問題，我已經通知我們技術人員，明天聯系你處理。

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