海康螢石新買的螢石N1，序號518192641，手機客戶端提示升級，按照提示選擇升級了，然后發(fā)現(xiàn)電線了，刷新也連不上，我在客戶端刪除了設備想重新添加，一直提示：wifi配置成功，注冊平臺失敗，請檢查設備網絡后重試1、請教這是什么原因？2、如何能添加上去？3、有人說重置后添加，請教如何重置N1關于此問題的答案:貌似我的一個客戶也是出現(xiàn)了這樣的情況，手機遠程升級，結果N1永遠的不在線了。因為客戶錢還沒付我，所以耐心等待他自己發(fā)狂，再幫其找售后。

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