海康螢石京東訂的C3S,中午收貨，連接成功，連接一會手機上又提示不在線，后來就怎么也連接不上了，起初懷疑是網線的問題，后來用網線插筆記本電腦，能正常上網，但連接C3S就是不行，提示“綁定失敗”，反復如此，致電客服熱線，客服叫試試直接連接電腦，看能在PC客戶端搜索出設備不？可..還是不行...客服又建議恢復出廠，關鍵是這恢復出廠也太惱火了，按了reset3秒，10秒，沒任何反應（C2C是有提示燈和語音的），我也不曉得有沒有恢復到出廠設置，但還是連接不上。于是，客服建議退貨或換貨，下午聯系京東，很快就重新發貨了，坐等新的到手，關鍵是現在猶豫了，真東西也太容易出問題了。。哎！！！關于此問題的答案:樓主，由于C3S沒有喇叭，所以按reset恢復出廠設置，是沒有任何提示的。建議在筆記本和C3S都用有線連接到路由器上，用螢石工作室“設備管理”搜索局域網設備。

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