海康螢石連著兩次都是，發(fā)了問題過去客服就跟沒看到一樣，一直問我有什么問題。我刷屏刷過去半天才問我app什么版本，我說我是v1.1.1.20150325然后就沒下文了。然后又提示我長時間沒應(yīng)答已斷開對話。這是客服垃圾呀還是系統(tǒng)垃圾呀？我的問題是，我眾籌的s1一直在壓箱底，最近拿出來研究，發(fā)現(xiàn)連上手機后，攝像模式他總是不停的開始錄像。我點了停止錄像后，他馬上又自動開始錄像。治不了他了。照相模式就正常，他不自動拍照。我問客服這是固件問題還是故意設(shè)計成這樣的，沒有答案...另外手機連接錄像中會出現(xiàn)自動停止錄像，然后就屏幕畫面定格。錄像時間在走，畫面還是定格中。要停止后放置一段時間再接著錄像才可以，難道是過熱了？請論壇客服幫忙回復(fù)一下吧。對那客服系統(tǒng)里秀逗的在線客服解決我的疑問不抱幻想了關(guān)于此問題的答案:樓主官網(wǎng)在的線客服在用戶咨詢一定時間段內(nèi)未回復(fù)時，客服系統(tǒng)軟件自動判斷用戶離開，長時間沒應(yīng)答而斷開對話。S1錄像模式，自動錄像的問題，是您開啟了傳感器功能，設(shè)備檢測到重力移動后自動開啟錄像，您關(guān)閉這個功能即可。關(guān)于APP連接的問題，請告知下你的手機型號，方便我們測試下，另外我們即將發(fā)布升級，請關(guān)注下，及時升級。

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