海康螢石C6P概述300W感光器，實際分辯率1344*1344（用戶知道這是180W像素的意思?），這是文字游戲？概述注明實際有效像素180W?是否有誤導消費者嫌疑？軟件問題，我使用側(cè)裝魚眼，使用歷史錄像或?qū)χv功能，當前畫圖變成頂裝，360度全景，需再設置一次側(cè)裝魚眼模式。安裝模式設置好后應該是不能變！軟件自動更改不方便！打4008787878申請退貨，說超過七天，沒有退貨理由不讓退（9月16日收到貨，9月26日申請退貨，節(jié)假日也算七天內(nèi)？）有多少用戶收到貨就能發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品實際像素達不到？有多少用戶有這種專業(yè)知識？只能對比，300W沒有200W清楚，我的評論顯示之后又馬上不顯示了，害怕用戶看到真相？關于此問題的答案:您好，我們的魚眼攝像機使用的是300萬的傳感器，但是傳感器是長方形的，魚眼的特點就是圓形的全景畫面，相當于從一個長方形中剪出了一個圓，因此分辨率是只有1344*1344。魚眼的特點就是全景，看到的范圍多，而普通的攝像機看的范圍小，聚焦點比較集中。關于對講，我們這個設計就是4ptz和魚眼模式下開啟對講會自動切換到360全景畫面，如果需要開啟對講不切換畫面，需要在開啟對講的時候盡快選擇下預覽模式。這個我們也已反饋給產(chǎn)品經(jīng)理，希望后續(xù)優(yōu)化能提升更好的體驗感。

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