海康螢石因家庭環(huán)境需要，把N1W關閉了WIFI直接在主路由器下和C6H并行使用，平常沒有任何問題，但是過幾天后N1W就會提示不在線，在螢石云APP中可以看到C6H在線，并且可以實時查看監(jiān)控內容，就是查看歷史那里提示無法查詢到錄像（因為C6H機器沒有搭卡，所有錄像都在n1w上），但是使用電腦版的工作室，卻可以在本地設備中看到N1W中有完整的錄像內容，而且在N1W用鼠標直接在主機操作也可以看到完整的錄像。經過與群里的大師們交流，提示我把設備都設置成固定IP地址，然后是的馬上好了，第一次是這樣好的，但是好了大概沒有三天，突然又不行了，再次顯示不是在線，于是我在電腦客戶端打開螢石工作室，發(fā)現，在N1W的設備高級配置》》網絡》》常用，莫名其妙的變成了自動配置IP地址，我明明之前在這里設置成固定的啊！而且當時有個問題，我在電腦螢石工作室設置IP地址為固定，但是無意間用鼠標在N1W上直接操作發(fā)現，設備本身的網絡配置居然不會隨著電腦工作室上的設置而發(fā)生改變，依然是自動獲取IP。。。這是什么設計？？這到底以哪個設置為重點？數據不同步？難道要分開設置？我懷疑設備不穩(wěn)定與這個PC客戶端和N1W的底層系統(tǒng)不同步有關。再反應個問題，手機客戶端上的局域網設備，這里打開需要輸入密碼，但是我試便了所有密碼，包括設備上的驗證碼，我手動在電腦客戶端上高級配置里的用戶，修改了密碼，還是不行無法登陸，提示密碼錯誤，我想問下，這到底要怎么登陸才可以啊？關于此問題的答案:為了判斷是否印證我說的PC客戶端問題，我在PC客戶端C6H的高級配置里，用戶修改了admin的密碼。并且重啟了C6H和n1w，發(fā)現設備無法連接了，在PC客戶端N1W里修改C6H的通道密碼，發(fā)現還是無法連接，無奈之下，刪除通道再添加，無論輸入新的密碼和舊的密碼，統(tǒng)統(tǒng)顯示不在線。但是這時我再在N1W里底層系統(tǒng)使用鼠標操作，通道管理，自動掃描出了C6H，提示我輸入驗證碼或登錄密碼以添加攝像頭，這個時候輸入C6H的新管理密碼居然成功連接了。通過以上實驗，我覺得可以證實螢石云PC客戶端的確有一些功能欠缺，不能完整的同步控制指令，經常讓操作者感到迷惑和互相矛盾。希望官方能夠給予解答

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