海康威視螢石云添加時提示，修改驗證碼在手機上修改失敗，可以參看如下步驟，其實在手機上是不能修改驗證碼的，必須要回到監控主機上，如果沒有顯示屏的，就接一個顯示屏用鼠標再監控處機上操作，具體的步驟是，海康威視3.0版本錄像機驗證碼的修改，右擊鼠標,選擇主菜單,找到系統配置，進入網絡配置,選擇平臺接入,在驗證碼這個地方,將驗證碼修改成大寫的不重復英文字母，點擊應用就可以了，修改完成以后，如果海康威視硬盤錄像機螢石云下面有二維碼的，就直接用螢石云手機掃描二維碼，如果沒有二維碼的，通過手工添加的方式添加序列號和驗證碼.

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